東莞食堂承包是指企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店等企事業(yè)單位或團(tuán)體組織根據(jù)需要將食堂承包給專業(yè)的餐飲公司來(lái)管理,然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。
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東莞食堂承包的特性:
1.福利性
機(jī)關(guān)、廠礦、校園等團(tuán)體食堂,向就餐者供給的服務(wù)是福利型服務(wù),其意圖是為了機(jī)關(guān)員工更好地作業(yè),廠礦員工更好地勞動(dòng),校園師生更好地教學(xué)和學(xué)習(xí),并不是為了盈余,帶有很大的福利性,和以盈余為意圖的經(jīng)營(yíng)型服務(wù)業(yè)的性質(zhì)是不同的。
2.群眾性
食堂是直接為干部、工人、學(xué)生等服務(wù)的,與廣闊群眾有著密切的關(guān)系。食堂辦妥了,廣闊群眾就會(huì)獲益,食堂辦欠好,廣闊群眾的日子就要受到影響。因此,食堂全體作業(yè)人員應(yīng)該建立高度的群眾觀點(diǎn),一心一意把食堂辦妥。
3.時(shí)刻性
食堂作業(yè)有很強(qiáng)的時(shí)刻性,有必要做到按時(shí)開(kāi)飯。若不能按時(shí)開(kāi)飯,就會(huì)影響人們上班、上課、休息等。食堂晚開(kāi)飯幾分鐘,往往引起就餐人員的不滿,類似的比如許多。
因此,食堂不光要按時(shí)開(kāi)飯,而且要快速出售飯菜,不要讓就餐者排長(zhǎng)串。人們到食堂就餐,不是赴宴會(huì),排隊(duì)的時(shí)刻長(zhǎng)了,飯菜再好,也會(huì)倒就餐者的食欲。
4.多樣性
在食堂就餐的人來(lái)自不同地區(qū),對(duì)飯菜的口味有不同要求。如北方人喜歡吃面,南方人喜歡吃米,山西人喜歡吃醋,四川人喜歡吃辣椒。要滿意廣闊就餐者的需求,食堂的飯萊品種要多樣化,供我們挑選。
5.合作性
食堂作業(yè)品種較多,從收購(gòu)、儲(chǔ)存、加工到烹飪、出售,各個(gè)環(huán)節(jié)有必要密切合作,個(gè)環(huán)節(jié)出了缺點(diǎn),就可能影響整個(gè)食堂。如:收購(gòu)員若不和倉(cāng)庫(kù)保管員及廚房炊事員互通情報(bào),互助合作,就不會(huì)依照實(shí)際需求收購(gòu)質(zhì)料。食堂作業(yè)人員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互援助是很重要的。
6.方針性
食堂作業(yè)的方針性很強(qiáng)。福利型服務(wù)的食堂不能隨意提高飯菜價(jià)格,損害就餐人員的利益。有的個(gè)別食堂作業(yè)人員,大吃大喝虧了本,就用舉高飯菜價(jià)格的辦法來(lái)彌補(bǔ),這是違反食堂有關(guān)方針的。還有的食堂,為了增加營(yíng)業(yè)額,多發(fā)獎(jiǎng)金,把半制品作為制品出售,收入列入營(yíng)業(yè)額,這也是不符合方針的。
7.科學(xué)技術(shù)性
食堂作業(yè)需求養(yǎng)分學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、管理學(xué)、烹飪學(xué)等多種科學(xué)知識(shí),具有很強(qiáng)的科學(xué)性。飯菜制造是科學(xué)技術(shù)性很強(qiáng)的作業(yè)。沒(méi)有定的科學(xué)技術(shù)知識(shí)的炊事員,制造出來(lái)的飯茶就達(dá)不到衛(wèi)生、養(yǎng)分、色、香、味、型俱佳的要求。其實(shí),食堂作業(yè)離不開(kāi)烹飪,烹飪自身就是門(mén)具有應(yīng)用性、綜合性的科學(xué),這門(mén)科學(xué)已引起科學(xué)研究界的重視。
8.方案性
方案是做作業(yè)的科學(xué)想象,食堂作業(yè)也不例外。作業(yè)有了方案,心中有了數(shù),可以防止盲目性。有許多食堂,每周萊譜提早公布,收購(gòu)員依照菜譜選購(gòu)質(zhì)料,炊事員依照菜譜加工制造,就餐人員哪天能買到什么飯菜,心中也早稀有,免得到食堂選不到中意的飯菜。食物質(zhì)料的收購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)用,沒(méi)有周密的方案,不光滿意不了廚房要求,還可能形成浪費(fèi)。因缺乏方案性,形成食堂作業(yè)失誤的教訓(xùn)許多。